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齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 张磊 通讯员 王琦霞高华 张淑君

4月6日，刚完成卫生保洁工作的环卫工人李大姐来到尉署社区“城市驿站”，沏上一杯热茶，坐下来歇歇脚，随手翻阅当天的报纸，享受着难得的休憩时光。李大姐今年56岁，从事环卫工作已经5年，从以前歇脚难、喝水难、如厕难，到现在“城市驿站”的建立，她见证了这些年大家对户外工作者尤其是环卫工人的关爱。“‘城市驿站’让我们户外干活的人有了歇脚的地方，真的感觉很温暖！”李大姐高兴地说。

工作间隙，环卫工人李大姐在尉署社区“城市驿站”休息，社区志愿服务者为其端上热茶。

群众的笑脸背后是政协人的不懈努力。近年来，德城区新湖街道会同尉署社区协商工作站，多次组织住地市区政协委员开展协商，围绕社区治理、为民服务建言献策、凝聚共识。“城市的发展离不开最一线的环卫、快递等服务人群，但现在的服务保障还远远不够，他们长期在户外奔波劳碌，面临着喝水难、吃饭难、如厕难、休息难的问题，要是能开辟一个服务场所，给大家提供驿站式的服务就好了。”2023年2月10日，在尉署社区的协商议事室，大家照例围坐一起讨论发言，市政协委员宋雅宁皱着眉头说。

2023年2月10日，新湖街道党工委副书记、政协委员联络室主任王冉在尉署社区协商议事室主持召开例行协商会议，切实为民协商解难题。

听到这里，新湖街道党工委副书记、政协委员联络室主任王冉兴奋地说，“对了，随着疫情防控政策调整，城市街头的核酸采样亭也已完成‘特殊使命’光荣下岗。建议对它们进行功能配备、优化升级，来个华丽变身怎么样？”尉署社区书记辛淑艳思索片刻，发言道：“既要有保障喝水、休息的日常服务，还要有一些应急的像雨伞、充电器这样的应急物品。”就这样，你一言我一语，敲定了在“核酸采样亭”的基础上，建设一个集便民生活服务地、应急物资供给站、书香政协文化角于一体的“城市驿站”的思路框架。

市民们在已建成的尉署社区“城市驿站”歇脚休息。

“我们始终坚持众人的事由众人商量，积极搭建协商平台，与居民群众面对面、心连心，推行社会共治共建共享，不断提升人民群众幸福指数。”新湖街道党工委副书记、政协委员联络室主任王冉表示。

经过多次走访调研、协商议事和督导落实，目前共建成“城市驿站”5处，在原有采样亭基础上增设室外凉亭，扩大服务空间。室内设置共享工具区、阅读区、心愿墙等区域，配备座椅、饮水机等便民设施，放置了消防器材、充电设备、应急药品、雨伞雨衣、微波炉等设备，能满足户外劳动者、新业态新就业群体充电、热饭、药品、避雨等应急需求，设有“文化读书角”，实时更新报刊书籍，激发人民群众学习的积极性。街道还定期在驿站举办茶话会、广场舞比赛、义诊义剪、小家电维修等公益活动，将“城市驿站”打造成一个集学习教育、邻里交流、公益活动、便民服务为一体的综合服务阵地。

“万事当以民生为本，我们始终坚持人民政协为人民的价值理念，将政协协商与社区协商有机融合，有力推动政协协商在社会治理中发挥更大作用。”德城区政协主席李福广表示。